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[智能化年代,一个都不能少——上海电信多行动助力老年人跨过数字距离]_1

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智能化年代,一个都不能少——上海电信多行动助力老年人跨过数字距离

  为了激活社保卡,九旬白叟被家人抬到银行进行人脸辨认;白叟去交医保却被奉告“不收现金只能手机付出”……近段时刻,多则晚年人在智能科技面前“步履维艰”的新闻上了热搜,引起社会热议。

  技能的前进谁都拦不住,但不应该让站在技能距离那一头的晚年人“无路可走”。上海电信一向重视关爱晚年用户集体,白叟打10000号,能被快速接入人工服务,白叟腿脚不灵活出门不便利,电信专业服务送上门……在不断提高智能化服务水平的一起,上海电信也经过传统方法更好服务晚年人。

秒接人工客服享用五星级待遇

  “为什么找不到人工客服进口?”“人工客服的电话为什么一向接不通?”近年来,跟着人工智能技能的蓬勃发展,AI语音客服在越来越多的职业得到运用,可是部分用户尤其是晚年人对人工客服的需求呼声一向高涨。

  2018年下半年,上海电信正式上线智能语音客服机器人,这改变了曩昔按键式IVR导航方法,能够向用户供给更好的交互服务。这一服务得到许多用户的认可,由于用户无需像曩昔那样不断按数字键,而能够经过语音交互直接说出自己的服务需求。AI语音客服虽是技能潮流,但与此一起,上海电信考虑到晚年人这一集体,他们更习惯用传统的人工客服,经过人工客服处理自己在运用电信产品过程中遇到的问题。为此,上海电信在集团内部首个“吃螃蟹”,率先为白叟用户集体简化IVR流程,经过将用户来电号码与后台大数据库进行比对,鉴别该号码注册用户是否为晚年人,如果是,则能快速接通人工客服。

  2019年7月,首个版别上线,75岁及以上的晚年用户拨打10000号客服电话时,体系会首要问询白叟是需求人工服务仍是自主服务,用户挑选人工的话,就能快速接入人工客服。并且,公司为晚年人用户供给了相当于五星级客户的接通服务水平,即便在忙时,也能有用保证为他们供给周到服务。

  上海电信为晚年用户供给交心服务的立异之举,得到集团的必定,这一做法于2019年末开端在全国范围内推行。

  到2020年头,上海电信又推出2.0版别,将年纪门槛进一步下调,针对65周岁及以上的晚年用户简化IVR流程,相同供给等同于五星级客户水准的接通服务保证。

办事务不出门免除奔走之苦

  “页面上套餐太多,不知道哪个更实惠?”

  “选错了套餐,收效后才发现不适合自己。”

  “家里WiFi网络掩盖不全,信号总是时断时续。”

  关于晚年用户来说,这些问题都是“老大难”。现在则不必忧愁了,由于本年上海电信推出了专业的上门服务,用户无需去线下营业厅,坐在家中就能享用事务员的专业服务。

  现在,上门服务已掩盖11类场景,包含装置宽带、处理手机号、4G升5G、WiFi测速、续约和修正套餐、处理5G套餐等等。在“中国电信上海网厅”大众号中,本年新增了一个名为 “上门服务”的按钮。家中后辈能够帮白叟挑选所需的上门服务品种,就像网购将产品添加进购物车相同便利,然后填写好联系电话、上门地址等个人信息,预定上门时刻后,即可提交订单。随后,用户的手机端也会像点外卖相同收到体系推送的“已接单”音讯。接下来只需坐等专业人员在预定时刻上门服务就行了,订单实时状况亦可在手机端进行查询,事务员最快2小时就会上门。

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[我国闻名舞蹈表演艺术家陈爱莲今日清晨去世,享年81岁]

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我国闻名舞蹈表演艺术家陈爱莲今日清晨去世,享年81岁

  我国闻名舞蹈表演艺术家陈爱莲今日清晨去世,享年81岁。

  1939年陈爱莲出世在上海,本籍广东番禺。小时候的陈爱莲家庭优胜,常常跟从爸爸妈妈参与社会文化和社交活动。在这种环境的影响下,小时候的陈爱莲也潜移默化,时间承受我国传统文化和西方文化的影响和熏陶,“粤剧”“评弹”“交谊舞”等常常是茶余酒后的消遣和文娱。

  爸爸妈妈病故后,陈爱莲先后被送往上海儿童暂时收留所及上海专心孤儿院。1952年,她从孤儿院考入中心戏剧学院隶属舞蹈团学员班。1954年,陈爱莲被选送进北京舞蹈校园学习。在校期间,陈爱莲作为《牧笛》双人舞中女主角参与了我国初次文艺会演,并在中南海受毛主席及其他中心领导同志接见和合影。

  她的代表作《春江花月夜》《蛇舞》《小刀舞》等至今留在观众的回忆中。她曾主演的《红旗》《白毛女》《文成公主》《红楼梦》等舞剧也是新我国舞蹈史上的经典之作。

  1995年,她变卖个人房产,创办了北京榜首所民营舞蹈校园。陈爱莲乐于协助家庭贫穷又有舞蹈天资的孩子求艺,对他们的困难总是伸出热心之手给予协助,减免困难学生的膏火、杂费及伙食费、住宿费等。10年来,陈爱莲所赞助贫穷孩子的费用到达100多万元。她屡次跟学生们一起到前哨、部队、工地、医院等进行慰劳表演,还安排学生积极参与中心电视台、北京电视台的公益表演。

  2002年,陈爱莲举办了从艺50周年个人专场表演。时年60多岁的陈爱莲仍然具有很多粉丝。陈爱莲常常说:“林黛玉的命运,是由作者决议的;我的人活路,由我自己决议。”(新民晚报记者 赵玥)

[苏宁易购免费拆旧+换新补助,助推热水器以旧换新]

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苏宁易购免费拆旧+换新补助,助推热水器以旧换新
近来,跟着冷空气席卷全国,回家洗个热水澡成了全民作业之余最酣畅的工作。但不少顾客却发现用了几年的热水器不怎么给力,网上还一再传出老旧热水器爆破等事情。

  据我国家用电器研究院副院长葛丰亮介绍,因为热水器归于装置型家电,不少顾客关于热水器的安全运用年限比较含糊,热水器超期服役问题严峻。他指出,运用超期服役的电热水器会呈现出水量变小、耗电增高、加热时刻变长。而超期服役的燃气热水器,会呈现噪声变大、线路老化等问题,漏电、漏气的几率也会由此添加,严峻的会危及顾客的工业和生命安全。

  据了解,现在我国城镇居民热水器每百户保有量到达97.2台,农村居民热水器每百户保有量为68.7台,热水器已是千家万户必备的家用电器。但一起,2009年家电下乡以来的热水器也在加快老化,今年仅电热水器一类,就有超1800万台到达安全运用年限。一般老百姓换新认识单薄,也让超期服役热水器的损害进一步被扩大。筛选老旧热水器成为严冬到来前最火急的使命。

  11月26日,商务部在北京召开了消费晋级行动计划推进现场会,会上再次明确提出要促进家电消费,鼓舞当地对筛选旧家电并购买绿色智能家电给予补助。各地闻讯而动,加大热水器以旧换新科普力度,经过补助等添加换新拉力,家电闻名途径苏宁易购相比较而言动作更及时、更全面。

  早前一天,11月25日,苏宁易购就联合我国五金制品协会、我国家用电器研究院、奥维云网,以及A.O.史密斯、美的、海尔、能率、万和、万家乐等品牌召开了2020我国热水器职业首领峰会。会上苏宁易购从工业展开和消费促进两个维度对热水器以旧换新进行了布局,并组成热水器惠民换新联盟,发动苏宁冬天热水器节,全面助推热水器以旧换新。

  针对当时一般顾客换新认识单薄、换新动力缺乏的问题,苏宁易购联合相关部分推出热水器惠民换新四项硬核行动:一是推进超龄热水器的强制作废;二是加强超龄热水器的损害遍及;三是加大以旧换新补助资源投入;四是提高高能效高品质产品供应。

  一起苏宁易购还联合A.O.史密斯、美的、海尔、万和、万家乐等品牌发动冬天热水器节,继续供给“旧热水器免费拆旧收回,换新至高补助1000元”的特征服务,为顾客供给“免费拆旧(免费上门、免费拆开、免费转移)+换新补助(正品保价、物流按时达、省心装)”一站式解决计划。顾客可经过苏宁易购APP,或许微信 “苏宁云店”小程序,顺次进入“以旧换新”、“厨卫收回”预定该服务。据悉,预定收回服务后,顾客还可取得最高400元的热水器优惠券。

  而在工业层面,以旧换新必定是一个长期性、系统性工程,热水器换新晋级能否破冰包围,事关职业未来。为此,苏宁家电集团总裁吴丁剑特别提出工业、消费“双晋级”战略,发布了《2020年我国厨卫热水工业洞悉陈述》,并明确指出顾客对热水器安全、健康、舒适、智能、时髦等中心诉求。现在苏宁易购已组成技能团队推出了C2M定制热水器,未来还将逐渐面向职业同享会员大数据、技能新思路,继续加码智能安防、智能感知、自主学习,以及水质净化、生态互联等热水器工业新技能,助推热水器职业换新晋级。

  为保证以旧换新加快落地,苏宁易购还牵头组成了热水器惠民换新联盟,明确提出了产品健康遍及化、智能体会场景化、服务流程标准化、全屋热水计划化、途径下沉加快化、以旧换新常态化等六大展开方针,此举或为厨卫职业,甚至家电职业以旧换新供给样板。

  眼下,作为苏宁易购饯别热水器以旧换新战略的第一步,苏宁冬天热水器节全面敞开。据悉,11月25日至12月13日期间,在苏宁易购双线途径选购热水器可享换新至高补助1000元、万台小厨宝99元秒等福利。期间,苏宁易购还将携手由苏宁易购代言人彭昱畅主演的电影《沐浴之王》,展开“沐浴之王”优品评选、福利观影等活动,为顾客带来沐浴新享用。

[吴心伯对话王逸舟:建海外基地仍是供给世界公共产品-142期]

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吴心伯对话王逸舟:建海外基地仍是供给世界公共产品|142期
吴心伯对话王逸舟:建海外基地仍是供给世界公共产品|142期

日期:2020年01月06日 15:45:36 作者:王逸舟 吴心伯

【导读】我国的交际系统在交际决议计划、交际和谐与交际履行方面,与实践工作的需求有多少距离?这一系统最大的短板在哪里?往后应该朝哪个方向打破?在上周六(1月4日)举行的第142期文汇讲堂《要成为强国,我国交际还要哪些才能建造》上,北大博雅特聘教授王逸舟就以上论题与复旦大学世界问题研讨院院长吴心伯打开深化讨论。今共享现场对话精要。吴心伯:听了王教授的讲演,有三个感受:一是视界十分开阔,二是考虑十分深化,三是提出了一些具有前沿性的观念与见地。信任咱们都认同我的观点。我国的“大国交际”是寻求主权、安全和开展利益一致说到我国交际,不论是领导人仍是学者,用的最多的词是“大国交际”,或“有我国特征的大国交际”。为了与美国的“大国交际”区别,首要要明晰定位,咱们要推动一个怎样样的“大国交际”?可从两个维度寻觅答案。榜首,纵向来看,建国以来交际发生了阶段性的演进。方才王逸舟教师剖析了三个阶段。毛泽东年代的交际,可以称为“安全交际”,其时最关怀的是执政党的安全、国家安全、政权安全与主权安全,安满是放在榜首位的。邓小平年代则是“开展交际”,以经济建造为中心,交际是为国内经济建造服务。到了习近平年代,发起的是“大国交际”,“大国交际”要寻求主权、安全和开展利益的一致。第二,横向地和其他大国比较,比方美国。美国真实开端推动它的大国交际是在二战往后,二战完毕之后美国成为了世界的霸主、西方世界的领导。美国以为他们要承当领导的职责,美国国会经过1947年国家安全法案,树立了一整套的国家安全和交际系统,今日美国的交际和安全系统便是在1947年的根底演出变过来的,咱们称它为“1947年系统”,这是一个政治军事大国的定位,交际和安全系统也依此树立。那么,我国要成为一个什么样的大国呢?是像美国那样的政治和军事大国的霸主?仍是推动国家开展和全球管理的大国?这就决议了咱们的交际方针和资源装备。假如是前者,就会期望在全球有更多的盟友,更多军事上的投入,树立军事基地。但假如咱们的方针是服务于我国与世界的开展,那就需求考虑怎样保护经济开展、全球管理,供给更多的世界公共物品来处理多边问题。引领性的理念和处理问题的理念孰重?履行力和行动力孰先?方针明晰之后,就知道咱们应该采纳怎样的手法,补哪些短板。在才能建造方面,我觉得首要要考虑系统的问题——交际系统。我国现在的交际系统是由1949年继续至今,但1978年的改革开放对交际提出了新的要求——经济建造。现在咱们步入了大国交际阶段,咱们的交际系统在交际决议计划、交际和谐与交际履行方面,与实践工作的需求有多少距离?这一系统最大的短板在哪里?其次是交际理念。大国交际跟小国交际最大的不同,便是大国交际具有引领性。它不但服务于本国的国家利益,一同对其他国家的交际、世界政治与世界联系都具有一种引领效果。比方在二战完毕往后,美国推动树立了联合国,西方又提出了全球管理的概念等等,这些新的理念在影响各个国家的外部行为。咱们建国往后,也在交际上也提出过不少好的理念,比方上个世纪五十年代的“和平共处五项原则”一向运用至今,八十年代提出国家之间“放置争议,一起开发”的理念,为处理前史遗留问题提出方法,当今咱们又提出了“构建人类命运一起体”。这些理念是引领型的,它们可以影响其他国家的交际行为。还有一种理念是操作型的,这些理念可以务实、灵敏地处理详细的问题。方才王教授讲到,现在有许多热点问题需求处理,首要咱们要针对这个问题提出一个点子,在处理了详细问题之后,这个点子就具有一种普遍性的有用效能。从引领和处理问题两个方面来看,咱们现在要点要放在哪一个方面?交际思维和理念的打破要放在哪一个方面?第三是交际的行动力和履行力。咱们可以把交际的行动力分为两个层次,榜首个是“战略运筹才能”,特别是大国交际必定要在严重问题上依据必定的战略判别,决断地做出决议,进行运筹。就像在尼克松上台往后,打开了中美大门,一会儿影响了全球的战略格式。第二个层次是“战术运作才能”,比方交际部队在海外是否能接地气,是否跟方针国家的政府、公民有很好的来往?咱们的经济利益、军事才能、言语到了海外,对我国交际方针的完结有着怎样实践的效果?交际的行动力和履行力触及多方面的才能,咱们应该把开展什么才能放在优先地位?吴心伯以为交际的行动力分为两个层次,一是“战略运筹才能”,二是“战术运作才能”大国的定位不同,不能照搬美国经历,要有短期中期长时间方针这些考虑让我要讨教王逸舟教师:我国的大国交际系统的开展和建造,往后应该朝哪个方向打破?王逸舟:心伯提出的问题很重要,他说到一个我没有注意到的盲点。不同的大国有着不同的交际方针,国家与国家之间性质、文明、准则与战略都不相同,所以不能简略地拿美国作为我国的参照系。心伯方才说到美国树立军事基地,我国是否也要学美国那样树立大片的军事基地?咱们在补短板时,既要学习发达国家的经历,又要有咱们的特征,依据咱们自己的文明和需求去推动交际方针的拟定。别的,咱们应该考虑短期、中期和长时间的交际方针。一般来说,我国的学者是依据领导人的定见进行研讨、证明与履行。当今我国,尤其是十九大往后,具有我国特征的大国交际的旗号亮出来了,在这之后我国的寻求跟美国有什么不同?这是咱们要考虑的问题。习主席在联合国达沃斯论坛上曾举例说,以往的大国一兴起就会引起世界系统的动乱,而咱们我国作为大国兴起,必定不要重演国强必乱的状况。所以首要咱们要想清楚咱们要什么,不能照搬照抄。进步言语权、履行层面更精美和艺术,亟待进步和打破第二,我以为相对前史上的其他大国以及当今的对手与协作同伴来说,咱们在实践操作层面怎样将交际政策履行、使之愈加精美,这一点是咱们的缺乏。许多时分咱们简单说得笼统,但却不知道怎样下手操作。举例,近年来领导人侧重“海洋强国”,这对我国来说是一个新方针,传统我国是陆地大国,近年来我国在海洋方面的投入飞速添加,水兵、航母、国家海洋局的建造,以及极地科考等都呈现出加速度的开展。可是一些研讨发现,国民、学者以及一些部分领导人,关于怎样操作海洋大国的概念,还并不很明晰。这也表现在微观战略和详细的战略之间的距离较大。我最近在研讨各国交际人士、交际使馆人员的组织。我国简直所有人去了交际部之后都想当大使,其实发达国家的交际分类比较杂乱,但分工明晰。现在咱们都想做大使,可是就会使得咱们的技术活做得比较糙。第三,方才心伯说到了“引领性”,这也是咱们亟需加强。比方老牌的海洋强国正是表现在他们对海洋范畴严重计划的引领性上,但我国还有很长的路要走比方一位新华社记者跟从极地科考部队去了南极三个月,感受最深的是我国在南极的经济投入增加很快,可是科学家和工程学者在严重计划上没有言语权。再比方在科技部参加的多国科学家研讨的核能研讨范畴上,我国经费投入为第二位,可是在计划的提出上相同没有言语权。这是我觉得亟需打破的瓶颈。方才我说到的短板,都可以一一对应到咱们的交际方针和履行力、决议计划力、行动力上的缺失。中美联系40年的启示:国家利益榜首,彼此依存互补是动力我也想问心伯一个问题。上一年是我国改革开放的40年,也是中美建交40年,二者的贴合绝不是偶尔的,我国改革开放的开展和处理好中美联系新时期的开展,这两者必定有某种内在联系。心伯教师掌管了让中美建交40年中的当事人、亲历者来回顾前史,总结经历教训并展望未来的访谈项目。我想请问的是,心伯从这个效果中得出了什么定论?对我国大国交际才能建造有哪些启示?吴心伯:这个项目叫“中美交际风云对话:四十人看四十年”。咱们在中美两国各找了20位亲历者来谈这40年的中美联系。其中有和中方邓小平一同作出决议的美国总统卡特,有当年参加中美建交商洽的美国驻华交际官芮效俭,有驻美大使崔天凯,以及老交际官和研讨中美联系的学者等。这些人从决议计划者、履行者、亲历者还有研讨者的不同的视点,来看曩昔40年的联系,的确给咱们带来许多启示。这些启示首要分为三个方面。复旦大学美国研讨中心、上海市美国问题研讨所主编的新书《中美交际风云对话:四十人看四十年》,2019年10月出书榜首,中美联系可以走过这40年,最首要的原因是这个联系的开展契合两国各自的根本利益。两个国家为了各自的国家利益来开展交际联系,这表现了在交际联系中,国家利益摆在榜首位。第二,在某种意义上来说,这40年中美联系的开展跟我国的改革开放是同步的。1978年12月份我国的三中全会作出了改革开放的决议,一同中美建交商洽完结,邓小平同志访美,中美建交,这两个事情是彼此效果的。中美建交为我国改革开放供给了十分好的外部条件,小平同志访美签了两个协议,一个是中美科技协作协议,还有一个是中美教育和沟通协议,许多留学生、学者从此往后去美国学习,成为推动我国开展的重要动力。对美联系为我国的改革开放供给了杰出的外部环境,一同咱们的改革开放也在不断地推动中美联系的开展。由于我国改革开放之后,美国看到了我国是一个潜在的巨大的商场,他们乐意出资、交易、转让技术并承受留学生和学者。这是一个互动的进程,是彼此促进的。第三,经历过中美联系40年风雨的人,不管是美国总统卡特,仍是两方作为商洽对手的交际官,以及学者,都以为这40年值得爱惜。这两个国家的前史、文明、政治准则、意识形态有差异巨大,但这40年里,这两个国家是经济上高度彼此依存的同伴。从人文沟通的视点来看,每年有几十万我国学生到美国去。这是我国与不同意识形态、文明前史的大国来往中从未有过的状况。美国跟苏联暗斗时期,一年沟通的学者十分之少,出资、交易上根本没有来往,可是中美这40年来,两国利益彼此融合,擦出了很大的火花。曩昔40年中咱们习以为常的两国之间的沟通,到了中美经贸冲突的今日开端遭到应战。这一局势也让咱们考虑:未来的40年中美联系应该怎样开展。咱们对这些亲历者进行访谈,对每个访谈者咱们都有中英文的视频拍照,意图是留给下一代年轻人参阅,从曩昔40年的开展中或许能得到启示,来应对中美联系的未来。捉住要害增加点,完善交际系统,逾越传统的“碰击反射”形式我再讨教王教师一个问题:假如咱们要补偿我国交际系统的短板,是从决议计划层次、和谐层次仍是履行层次下手?在您看来,现在最迫切要完善的,是哪一个层次的交际系统?王逸舟:我从前做了一个子项目,比较中美交际系统。其时我发现,尽管美国现在是超级大国,他们在全球的领使馆、基地,包含交际官的数量、交际经费都是其他国家遥不行及的。可是最开端不是这样的,它的开展呈现出一个“不滑润的增加”相貌:这个曲线是增加的,可是有着要害节点的影响。要害的节点、要害的要素导致它的交际投入、交际官数量、交际质量都有着严重改善。王逸舟表明,现在我国交际范畴的急切问题在于科学化系统机制的有用装备二战后美国的交际官只要几百人,现在有好几万人,“马歇尔计划”大大影响了美国战后拔擢盟友、重振全球经济的进程,影响了美国国会、美国白宫以及国务院相关的交际需求,所以“马歇尔计划”是一个要害的增加点。别的一个比方是后期苏联时期,他们的航空事业一度让美国人十分严重,美国感到压力之后,在交际舞台上就有了更多的竞赛,所以也呈现出大幅度的跳升。“星球大战”和“911事情”也是严重节点。反观我国,比方“一带一路”,或是我国在联合国中的职责,也都有这种严重的影响效果。现在交际范畴的急切问题不是缺钱或缺人,而在于科学化系统机制的有用装备。比照其他大国,咱们的交际系统的生长更像是碰击反射。比方在五十年代,我国榜首次建交际部时只要一百来人,其时是为了处理交际商洽而树立的。咱们的规划总是走在实践需求的后边。而现在,领导人有了统筹性的主见,这关于交际资源的增加、交际投入的布局有优点。可是,问题在于现在交际的系统机制是否合理。我有一个忧虑,便是现在的交际官忙于交际事务,调研就不太足;另一个忧虑,即学者的主见在多大程度上可以被领导人吸收?在这个问题上咱们还有很长的路要走。坦率来讲,咱们现在的交际系统“大而不强”,要害范畴的精美程度还需好好进步、改善。作为一个研讨者,我以为咱们有职责将问题提出来,咱们需求有不同的讨论、不同的声响被领导人听到。吴心伯:王逸舟教师对我国交际有着几十年的研讨,他对许多根本性的问题看得很清楚。调查这两年中美冲突,每次美国人要来经贸商洽,先是它的军舰开到南海,接下来卖兵器给台湾,终究商洽代表团就来了。美国的商洽是交际、军事、国家安全、经济等全方面的和谐,而咱们更多的是朴实的经贸商洽,至少从外面看,交际、安全、经济各个方面的和谐并没有构成合力。和谐才能正是多部分一起协作,为我国大国交际助力的要害。开释更多层级中人员和部分的生机和发明性,为交际供给杰出依托再讨教逸舟教师,交际不能就交际而谈交际,咱们不但要在外部发明一个对国内有利的外部环境,一同国内的开展也要对走出去、进步世界影响力起到效果。往后大国交际越来越多的走向海外往后,应该怎样让国内开展和建造为交际供给杰出的依托?在这方面,当时咱们最大的短板是什么?王逸舟:这个问题很重要。改革开放给咱们一个很重要的启示是,咱们要开释各种生机,让各种活跃性充分地发挥。历任领导人其实都侧重各方面的活跃性的发挥,可是问题在于有些部分发明性、自主性的主见还待进步,生机有待开释。大国的开展是需求统筹规划的,尤其在面临杂乱多变的世界形势时,特别需求全体的统筹。我国当今在向第三代跨进的关口上,一方面要坚持一致,另一方面应充分地发挥各方面的活跃性。作为一个大国,我国有许多层级,怎样让这些层级都能发明性地发挥自己的力气?在交际范畴中,交际官和研讨学者向上传达具有发明性的定见与主张,终究让领导在这一丰厚的根底上进行决议计划与发明,必定会对我国交际未来的开展有着更大的效果。(李念、王新竹收拾)【精彩瞬间】王逸舟在主讲中畅谈我国交际的“长与短”互动环节,现场听众力争上游,活跃发问大国交际的论题招引了三百余位听众参与倾听,记载考虑现场优质发问奖奖品为王逸舟签名作品《仁智大国》、吴心伯签名作品《四十人看四十年:中美交际风云对话》、文汇讲堂新书《大国据守》听友活跃参加文汇讲堂“书送”文汇龙泉期望小学爱心捐书活动相关链接:老练的交际官既懂国内,也有奋斗艺术和博弈才能|142期发问王逸舟:为杂乱的新年代我国交际学会“长距离跑”|142期主讲嘉宾讲堂报名|王逸舟/吴心伯《要成为强国,我国交际还要哪些才能建造》现场拍摄:袁婧、周文强修改:袁琭璐职责修改:李念*文汇独家稿件,转载请注明出处。

[润喉茶、按摩仪销量大增 教师免费领Super会员带火“摄生经济“]

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润喉茶、按摩仪销量大增 教师免费领Super会员带火“摄生经济“
为了慰劳开学季繁忙的教师,本年教师节期间,苏宁易购面向全国教师集体推出了免费申领Super会员的活动。凡持有用“中华人民共和国教师资格证书”的教师,在苏宁易购APP主页查找“教师”,就可进入Super会员收取页面,活动一向继续到9月30日。

  依据苏宁易购会员数据显现,现在,在收取会员的教师集体中,90后教师成为会员收取主力,25岁到36岁的教师会员占比超越一半,其间女人教师占比64.7%。年青女教师会员拉动个护家清、母婴和美妆等品类的消费占比,进入会员消费品类偏好的TOP10。

  数据显现,金融保险产品成为教师会员喜欢的品类TOP2,开学季迎来教育忙,进口保健和摄生产品,也成为不少教师的首选,润喉茶、按摩仪销量大增。

  据悉,苏宁易购Super会员一年可省下869元。享有额定最高返20倍云钻、每月3张免运费券、退换无忧、Super会员价、专属客户经理、PP体育优享会员年卡等多项权益。一起,在9月7日至9月30日期间,翻开苏宁易购APP查找“会员补贴”再领100元的购物补贴,活动期内可在苏宁易购APP上运用。

国家综合性消防救援部队组成两年 变革开展迈出坚实脚步

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国家综合性消防救援部队组成两年 变革开展迈出坚实脚步
新闻发布会现场(应急办理部供图)

北京11月5日电 (朱紫阳)“国家归纳性消防救援部队忠实饯别‘对党忠实、纪律严明、出生入死、诚挚为民’四句话政策,变革建造展开迈出了坚实脚步、获得了可喜成效。”今天下午,国务院新闻办公室举行发布会,应急办理部党委委员、消防救援局局长琼色介绍了国家归纳性消防救援部队变革展开状况。应急办理部消防救援局副局长兼教育练习司司长张福生、应急办理部森林消防局副局长闫鹏答记者问。

部队变革建造迈出坚实脚步

琼色表明,两年多来,国家归纳性消防救援部队组开始走出了我国特色消防救援部队建造新路子。已连续出台消防救援衔、消防员招录、工资待遇等26个配套政策文件。应急办理部党委坚持边转制、边建造、边应急,领导部队活跃保险完结身份转改、职级套改、授衔换装、落编定岗等作业,指挥部队有用应对处置了一系列严峻灾祸事端。国家归纳性消防救援部队坚持政治建队底子政策,拟定施行《内务条令》《行列条令》等17个办理规章。两年来,共有65个团体和75名个人获得省部级以上赞誉,“火焰蓝”新形象现已家喻户晓。

尽力创始了防备化解严峻安全危险的新局面。不断深化消防法律变革,建造工程消防审验职责顺畅移送,“双随机、一揭露”监管全面铺开,承诺制办理、信誉监管、互联网+监管等新的监管形式逐渐树立。逐级压实消防安全职责,将安全出产、消防安全两项省级政府查核兼并施行,清单式、项目化推动当地政府、职业部分履职尽责,在社会单位推行危险自查、自知、自改,进一步强化各方主体职责。精准办理杰出危险危险,先后展开人员密布场所、大型归纳体、文博单位、电动自行车、消防车通道等专项办理,安排施行三年整治举动,及时排险除患,坚决避免构成区域性问题、系统性危险。继续强化消防宣扬教育,以消防宣扬进企业、进乡村、进社区、进校园、进家庭为抓手,着力进步全民消防安全本质。两年来,共排查各类单位场所1032万家,消除各类危险1433万处,督改严峻危险1.1万处,全国火灾局势坚持了整体平稳。

坚决扛起了应急救援主力军和国家队的新使命。着眼“大应急”系统建造,拟定部级应急预案和呼应手册,树立多部分谈判研判、预警呼应机制,与戎行、社会应急力气和大型企业树立联勤联动联保协作关系,开始构建了疏通高效的应急指挥机制;着眼“全灾种”救援使命,全国布点组建了8个机动专业支队,各地分类别组建了地震、水域、山岳、窟窿等专业救援队2800余个,建造了南边、北方空中救援基地,广泛展开专业练习、资质认证和实战练兵,尽力进步归纳救援才能;着眼“系统化”配备建造,加速弥补急需配备,升级换代惯例配备,研制配备高精尖配备,现在消防车配备到达5.3万辆,消防船艇7400余艘,各类专业救援配备器件1160万件(套),根本涵盖了城乡和森林草原火灾补救,以及洪涝、地震、地质、修建崩塌、危化品走漏等灾祸事端处置的各个领域。

防汛抗洪救灾 发挥主力军和国家队效果

琼色表明,本年的严峻洪涝灾祸受灾规划广、继续时刻长,在应急办理部党委的指挥调度下,全国消防救援部队共参加抗洪抢险救援2.3万余起,出动消防指战员23万余人次,解救遇险被困人员5.07万人,分散搬运大众16.13万人,转运物资2000余吨,加固堤堰近26公里,城乡排涝1700余万立方米,清淤排障8.5万立方米,防疫消杀47万平方米。

有备无患,打有预备之仗。入汛前,以31个省份特勤消防部队为主力,提早组建了2.6万人的抗洪抢险专业编队,及时编配了冲击舟、橡皮艇、抛投器等专业救援配备14.6万余件(套)。入汛后,树立条块结合、上下联动的谈判研判机制,每日与气候、水利、自然资源等部分联合谈判,研判预判雨情汛情,依据预警及时进入迎战状况。依照“力气跟着汛情走、救援抢在成灾前”的准则,在要点流域、要点工程、危险区域前置布置了2万余名消防指战员,做到精准设防、抵近驻扎。

在要点区域施行兵团作战。针对江西、安徽、四川、吉林等地严峻的洪涝灾祸,依照应急部的指令,安排了4次大规划跨区域的声援举动,整建制调派毗连省份的3800余名专业力气紧迫驰援。洪水退后,敏捷转入排涝清淤、消毒防疫、安全防备等作业,助力当地恢复出产日子和灾后重建。

全进程施行自我保证。各级消防救援部队一切参战人员施行72小时全要素自主保证,做到打起背包就动身,放下背包能战役。跨区域救援举动中,配备物资饮食住宿、医疗卫生等保证力气遂行作战,尽量不给当地党委政府增担负,不给受灾区域大众添麻烦。

安排跨省机动驻防缓解森林防火压力

为有用应对今冬明春全国严峻的森林防火局势,闫鹏表明,森林消防局将安排跨省机动驻防,缓解没有国家队驻扎的要点省份的防火压力。依据南北方防火时节和时刻的不同,今冬方案抽调1750人和2架直升机到河北、广西、陕西等省区驻防。别的,针对力气严峻缺乏的问题,和谐国家有关部分,活跃推动增编组建作业,争夺为没有森林消防部队布置的省份编配一些机动力气,进一步添补和防备我国森林防救活的盲区、险点,有用处理日益增长的火灾危险与专业力气缺乏的对立。

坚持预防为主,最大极限地削减大火的危险。进一步加大靠前驻防的力度,把救活力气、指挥机构、主战配备向要点高危区域设防,向防救活一线延伸,保证一旦有火就近就快,打早打小,避免小火变成大灾,安排展开防火巡护、方案烧除等勤务,一起重视发挥干流媒体的效果,扩展防火宣扬的受众面,进步全民防火认识,削减人为火灾产生的频次。

不断进步救援才能,关键时刻发挥好关键效果。坚持把实战化练习作为专业才能建造的重要途径,加强户外化、模仿化练习,地空协同练习和指挥通讯应急保证专业练习,加大战场勘测、户外驻训力度,进山入林,训战一体,不断稳固和进步部队救活实战才能,打赢今冬明春防火攻坚战。

进步消防安全认识根绝“小火亡人”

“小火亡人”往往产生在居民住宅和小单位、小场所,从火灾的诱因看,吸烟、用火不小心、违规用电等人为要素占比较大,从形成的伤亡看,被困人员自救逃生才能差是首要的要素。琼色表明,再过几天便是119消防宣扬日,应急办理部着眼于进步全民消防安全本质,将本年的119消防日扩展为119消防宣扬月,布置在全国会集展开主题为“重视消防 生命至上”的宣扬教育活动,首要采纳“1+2+3+N”的方法,即:一是建立“一个基地”。全国各地消防救援站、消防科普教育基地等场所对外会集敞开,招待大众观赏学习和互动体会。大众可通过网上预定观赏体会。

启用“两个途径”。11月1日起,启用全民消防安全学习云途径,展开在线学习和答题比赛。启用我国消防志愿者注册办理途径,广泛招募消防志愿者,展开入户宣扬,上门提示。

施行“三大活动”。首先是大宣扬。发起职业部分、大街城镇和网格力气,深化社区、村镇、企业,展开面对面宣扬,和谐当地干流媒体密布刊播消防节目、公益广告,遍及消防常识。其次是大警示,使用各类媒体和传达途径,加强典型火灾事例的警示教育,曝光严峻火灾危险,以案明责、以案说法,进步单位和大众消防安全认识。最终是大练习。会同有关职业部分安排对要点人群会集展开专题练习,催促单位广泛展开职工练习,消防演练,进步防备火灾自救逃生的才能。

展开“系列直播”。我国消防新媒体矩阵将展开系列网络直播活动,以大众脍炙人口的方法展开消防宣扬,借此还将约请社会知名人士参加系列消防公益宣扬活动。

消防救援部队招录 结构更科学更多元

张福生表明,变革转制后,现在现已招录了三批消防员,现在的招录和曩昔现役部队比较,产生了一些改变,曩昔首要是以征兵的形式接收,现在是面向社会揭露招聘。2019年招录了两批,共招录了3.6万人,本年也方案招录1.5万人,有近10万人报名,是招录方案的6.6倍。现在招录作业正在顺畅进行,本月底将确认人员名单,12月上旬将发动为期一年的业务练习。

三批消防员招录之后呈现了几个特色:准入的条件愈加充分。坚持依照戎行体检、政审基础上,增加了体能、岗位适应性测验以及面试,特别是推行本地化招录,由于消防向职业化展开需求,这支部队需求更安稳,所以面向本地招录。放宽了招录年纪,对一些特别专业的人才以及具有大学本科以上学历人员,年纪放宽到了28岁,这些准则规划契合消防救援部队的专业要求。

人员的结构愈加优化。依照退役战士、社会青年、应届高校毕业生三个类别,进行统筹安排,安排展开不同类别的查核和测验。依照每一类的归纳排名,择优录取。对获得大学本科以上学历和相应学位的普通高校毕业生以及荣立三等功以上的退役战士优先选用。依照这三类接收之后,消防员的结构愈加科学,愈加多元。

练习的方法愈加科学。依照未来防救活救援作业的需求,加强实战化练习,不搞“一刀切”,对招录的这三类人员分门别类练习,比方当地大学毕业生、社会青年要进行行列练习和军事方面的练习,对退役军人,这个环节就可以省掉,直接进行专业化练习。这样就可以依照技术和实战练习的要求,通过考试查核今后予以授衔、任职。“上一年第一批招录的1.7万名消防员,通过一年的练习,现在现已投入到救活救援一线傍边,本年在湖北的抗疫、江西的抗洪救灾中,这些消防员现已开始发挥了效果。本年第二批招录的1.9万名消防员也将在下个月投入到战备执勤进程中去,参加救援使命。”

This is for you!湖人这一冠献给科比

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This is for you!湖人这一冠献给科比
颁奖仪式上,湖人老板珍妮·巴斯说:“科比想赢下每一场竞赛,不放过每一次时机,他一向以这样的心态打球,这无疑感染了整支球队,也必将永久影响湖人国度。”

新京报讯“咱们迟早会再次夺冠,到时队员们的脸上会绽放出最绚烂的笑脸。”科比曾在采访时表达过对这支湖人的决计,而詹姆斯、安东尼·戴维斯没有让老大哥绝望,将总冠军奖杯带回洛杉矶。10月12日的颁奖仪式上,湖人老板珍妮·巴斯说:“科比想赢下每一场竞赛,不放过每一次时机,他一向以这样的心态打球,这无疑感染了整支球队,也必将永久影响湖人国度。”珍妮·巴斯着重,这个总冠军要献给意外离世的科比和吉安娜。安东尼·戴维斯在致辞时表明,“自从那场悲惨剧发生后,咱们所做的一切都是为了科比。”即便NBA一度遭受长期停摆,布拉德利等主力球员无法随队参加复赛,全队上下竞赛总冠军的决计一直没有改动。科比的意外离世曾让所有人哀痛不已,但关于这支湖人来说,问候科比的最好方法就是不断赢球和追逐总冠军荣誉,用夸姣的事物补偿哀痛。他们做到了,看看手捧总冠军奖杯、FMVP奖杯搞怪庆祝的詹姆斯,看看更衣室里张狂的香槟四溅,这无疑是科比最期望看到的一幕。正如湖人名宿埃尔金·贝勒所说,“看到你们时隔10年再次带回总冠军奖杯,科比此时一定在浅笑。”科比遗孀瓦妮莎也在交际媒体发文,“科比是对的,真期望科比和Gigi可以亲眼见证这一幕。”

开门问策“十四五”,群策群力绘蓝图

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开门问策“十四五”,群策群力绘蓝图
开门问策“十四五”,群策群力绘蓝图自1953年起我国现已编制施行了13个五年规划(方案)串接起最庞大的现代化进程发明了世所稀有的两个奇观2021年我国将乘势而上敞开“十四五”时期向第二个百年奋斗目标进军编制好“十四五”规划含义严重问计于民,方能谋福于民2020年7月至9月习近平总书记先后七次掌管举行座谈会为“十四五”规划编制征求意见和主张开门问策、群策群力顶层规划和问计于民相统一一个继往开来的历史性规划行将一步步走进咱们的日子

当当俞渝:一切企业都要拥抱数字化

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当当俞渝:一切企业都要拥抱数字化
跟着科技进步,群众的生活习气也在悄然无声的发生着改动,手机付出、智能机器人、自动驾驶、人脸辨认、网络获取信息,这些都是数字年代赋予群众便当的产品。;数字化、数据化是这个年代的特征。一切的企业都要拥抱数字、拥抱这些数字和数据带来的驱动。实体经济是不可能不靠数据和数字的革新进行晋级换代和向前推进的。;,10月24日,当当网履行董事、联合创始人俞渝现身2020我国数字经济高峰论坛,并在;后疫情年代的数字经济;主题论坛中如是提到。参加数字经济范畴职业的顶尖盛会,当当网就图书范畴在新式技能下的使用与现场多位专家进行了深化沟通。众所周知,在科技不发达的年代,纸质书是群众阅览的仅有办法,而跟着科技的不断进步,在数字化的年代,阅览的出现连累越来越多,比方手机上随时随地能够翻开电子书,睡前能够看几页纸质书,还能够戴上耳机听几段有声书,科技手法正在让阅览变得越来越快捷。;把阅览这件工作做好,一直是当当的愿景和任务;俞渝说。20年前,作为新技能和传统职业结合的产品,当当将互联网技能与图书职业进行深度交融,为群众带来了愈加快捷的买书阅览办法。多年图书范畴深耕,也为当当带来了优质和巨大的客户集体。据材料显现,2019年当当图书累计注册用户达3.5亿,全年活泼用户数超5000万,而当当被这巨大用户群挑选与其对科技建造的高度重视密不可分。据俞渝介绍,;这些年当当在技能、智能进步行了继续投入,秉承;计算为先,数据导向,场景开花,碎片链接;的理念,深化阅览场景化革新、深度对接用户,推进全民阅览。;为处理产品更快送达顾客手里的问题,当当技能团队近两年自主研发了WMS/TMS运作系统,以20年的出售数据为大数据根底,建立数据模型,完成智能仓储和智能配送。智能仓储方面,WMS技能引进使当当完成智能沮丧、智能存储、智能拣选、智能联仓、智能匹配个性化定制服务。智能运送方面,TMS技能经过个性化配送、智能化匹配物流资源等,让当当能够在三通一达+顺丰+落地配这样简直全国最杂乱的发送系统中,动态调整运送数量和最合理路由,取得职业强有力的本钱优势。 WMS/TMS运作系统两相结合,进步了货品方位的精准性,使得当当在平等单位面积能够存储更多产品,大大进步了订单满意率,和发送功率。除此之外,当当还重点发力进步智能客服、数据决议计划、算法学习等。这些硬核运作技能的晋级,为当当带来了全体出产功率的进步。目前我国的国民阅览率、人均图书拥有量、家庭藏书量均远远落后于发达国家,阅览现状不容乐观。第十七次全国国民阅览调查结果显现,2019年我国国民人均阅览图书4.65本,人均每天读书时长为19.69分钟。而一个国家国民素质的凹凸与读书有着直接关系,全面推进全面阅览,构建夸姣的书香社会已是中华民族文明传承的必定之需,将成为国家昌盛和民族强壮的巨大动力。针对此,俞渝表明,;我国的文明、文字有共同魅力,阅览能锻炼人深度考虑的才干。因而,推行全民阅览,是当当和我的愿景和任务。;;拥抱阅览、拥抱数字化变革,在数字化变革中心企业才干走得更长更远。;当当经过20年累积的大数据,为技能剖析供给海量的用户根底,针对人的特色、产品的特质,次品用户画像和产品化标签,优化人与货的链接,把;对的产品;推荐给;对的人;,从各种更精准、碎片化的场景中研讨顾客的体现,然后找到更有用的触达办法,耳濡目染的影响群众的阅览习气,这些都是当当对数据这个;新武器;在数字年代下的使用体现。全民阅览是年代的趋势,不管是纸质书仍是电子书都不会衰退。当当作为一家走过20年的电商老兵,深知只要科技才干改动命运,未来当当将会自始自终的拥抱新技能,以科技赋能加码图书范畴,满意顾客的愈加多元化需求。

总书记问策“十四五”

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总书记问策“十四五”
央视网音讯:今年以来,习近平总书记屡次掌管举行重要会议、赴当地调查,就“十四五”规划开门问策,听取咱们对当时经济形势、“十四五”规划的定见和主张,着重要群策群力、齐心协力把“十四五”规划编制好。咱们跟从习近平总书记的2020脚印,回忆总书记问策“十四五”之路。4次调研  “中国共产党根基在公民、血脉在公民。公民对美好日子的神往便是咱们的奋斗目标。日子过得好不好,公民大众最有讲话权。”2020年7月到10月,习近平先后前往吉林、安徽、湖南、广东等地调研调查,就策划“十四五”时期经济社会开展听取公民大众的定见和主张。7场座谈会  2020年7月到9月,3个月的时间内,习近平相继掌管举行了7场座谈会,包含企业家座谈会、党外人士座谈会、厚实推动长三角一体化开展座谈会、经济社会领域专家座谈会、科学家座谈会、底层代表座谈会和教育文明卫生体育领域专家座谈会。7场座谈会的组织,把社会期盼、大众才智、专家定见、底层经历充沛吸收到“十四五”规划编制中来。61位嘉宾现场讲话  在7场座谈会上,共有61位各界人士现场讲话,对“十四五”建言献计。其间有7位企业家、10位党外人士、5位党政官员、9位经济社会领域专家、10位科学家、10位底层代表和10位教文卫体领域专家。  用中长时间规划辅导经济社会开展,是咱们党治国理政的一种重要方法。  从1953年开端,我国现已编制施行了13个五年规划(方案),其间改革开放以来编制施行8个,有力推动了经济社会开展、综合国力提高、公民日子改进,发明了世所稀有的经济快速开展奇观和社会长时间安稳奇观。  习近平着重,五年规划编制触及经济和社会开展方方面面,同公民大众出产日子休戚相关,要开门问策、群策群力,把加强顶层规划和坚持问计于民一致起来,鼓舞广大公民大众和社会各界以各种方法为“十四五”规划建言献计,实在把社会期盼、大众才智、专家定见、底层经历充沛吸收到“十四五”规划编制中来,齐心协力把“十四五”规划编制好。